Saavutet­tavuus­seloste

Moi Mobiili pyrkii takaamaan digipalveluidensa saavutettavuuden Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 mukaisesti.

Tämä saavutettavuusseloste koskee Moi.fi-, Moi.fi/simmi- ja Mun Moi -palveluja.

Moi.fi-palvelun saavutet­tavuuden tila

Moi.fi täyttää Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG) 2.1 tason AA vaatimukset osittain. Vaatimusten noudattamatta jättämiset ja vaatimuksiin sovellettavat poikkeukset mainitaan jäljempänä.

Moi.fi-palvelun ei-saavutettava sisältö

Jäljempänä mainittu sisältö ei ole saavutettavissa seuraavasta syistä: Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 noudattamatta jättäminen.

Yleistä

• Kaikilla sivuilla ei ole kuvaavaa nimeä. (WCAG 2.4.2)
• Sivustolla on automaattisesti animoitua sisältöä, jonka liikkeeseen käyttäjä ei voi vaikuttaa. (WCAG 2.2.2)
• Päänavigaation aktiivisen kohteen visuaalinen korostus ei ole riittävä. Aktiivista kohdetta ei ilmaista ohjelmallisesti. (WCAG 1.3.1, 1.4.1, 4.1.2)
• Osa leipätekstien linkeistä ei erotu ympäröivästä sisällöstä visuaalisesti (WCAG 1.4.1, 3.2.4)
• Tekstin ja taustan välisissä kontrasteissa on puutteita. (WCAG 1.4.3)
• Kaikilla elementeillä ei ole näkyvää kohdistusindikaattoria. (WCAG 2.4.7)
• Kaikkiin elementteihin ei saa näppäimistökohdistusta (WCAG 2.1.1)
• Välilehtikäyttöliittymältä puuttuu ohjelmallisesti määritetty välilehtirakenne (WCAG 1.3.1, 4.1.2). Valittu ja valitsematon välilehti eivät eroa visuaalisesti riittävästi toisistaan (WCAG 1.4.11).
• Taustakuvallisen tuotekortin teksti leikkaantuu osittain piiloon tekstin välistys -asetuksilla. (WCAG 1.4.12)
• Osa tuotekorttien teksteistä leikkaantuu piiloon, kun vain tekstiä suurennetaan 200 %. (WCAG 1.4.4)
• Kaikki PDF-tiedostot eivät ole saavutettavia. (WCAG 1.3.1, 2.4.2, 3.1.1)
• Kaikki videot eivät ole saavutettavia. Osasta puuttuu riittävä tekstitys (WCAG 1.2.1, 1.2.2). Videosoittimen kontrollit puuttuvat (WCAG 2.1.1).

Elementti­kohtaista

• Liittymät-valikolta puuttuu rakennetta kuvaava ohjelmallinen kuvaus (WCAG 4.1.2). Liittymät-valikko ei toimi näppäimistöllä (WCAG 2.1.1).
• Tuotekorttien kuvaava, ohjelmallinen rakenne on puutteellinen (WCAG 1.3.1, 4.1.2)
• Käyttäjän liikuteltavissa oleva kolmiulotteinen puhelin sisältää ruudunlukijalle suunnatun ohjeen. Ohjetta ei ole käännetty suomeksi (WCAG 3.1.2).
• Kapean ruudun navigaatio, ns. mobiilinavigaatio ei ole saavutettava. (WCAG 1.1.1, 2.4.3, 2.4.5, 4.1.2)
• Haitarielementit eivät ole saavutettavia. (WCAG 1.3.1, 1.4.1, 2.4.3, 3.2.4, 4.1.2)
• Bonuksen kertymisen rytmi -lista ei ole saavutettava. (WCAG 1.3.1, 1.3.2)
• Taulukkomuotoisilta hintatiedoilta puuttuu kuvaava, ohjelmallinen rakenne. (WCAG 1.3.1)
• Kuuluvuusalue-käyttöliittymä ei ole saavutettava. (WCAG 1.1.1, 1.3.1, 1.4.1, 2.4.2, 4.1.2)
• Blogi-osion sivutuselementin ruudunlukijalle suunnattuja tekstejä ei ole käännetty suomeksi (WCAG 3.1.2). Sivutuksen ohjelmallinen rakenne on puutteellinen (WCAG 1.3.1).
• Blogiartikkelin kuvilla ei ole tekstivastinetta. (WCAG 1.1.1)
• Blogiartikkelin ohjelmallinen rakenne on epälooginen. (WCAG 1.3.1)
• Yleiset sopimukset ja palvelukohtaiset ehdot -sivu ei ole täysin saavutettava. Linkit eivät visuaalisesti erotu linkkeinä (WCAG 1.4.1, 3.2.4). Taulukoilta puuttuu sarakeotsikot (WCAG 1.3.1). Sivun tekstisisällössä sijaitsevat taulukkoviittaukset eivät ole riittävän selkeitä (WCAG 1.3.1).

Evästedialogi

• Kytkin-valintaelementistä on saavutettavuuspuutteita. (WCAG 1.4.1, 1.4.11)
• Osaa ruudunlukijoille suunnatuista teksteistä ei ole käännetty suomeksi. (WCAG 3.1.2)
• Ruudunlukijoille suunnatut ohjetekstit eivät ole riittävän kuvaavia. (WCAG 4.1.3)
• Evästedialogin Näytä tiedot -osion ohjelmallinen rakenne ei ole riittävän kuvaava. (WCAG 1.3.1)
• Evästedialogin avaavalta painikkeelta puuttuu kuvaava tekstivastine. (WCAG 1.1.1)

MOI chat

• Tekstin ja taustan välisissä kontrasteissa on puutteita. (WCAG 1.4.3)
• Viestikentän reunus ja kohdistustyyli on lähes näkymätön. (WCAG 1.4.11)

Videobot

• Videobotin avaavalta painikkeelta puuttuu kuvaava, suomenkielinen tekstivastine. (WCAG 1.1.1, 3.1.2)
• Näppäimistökohdistustyyli on paikoin lähes näkymätön (WCAG 1.4.11, 2.4.7)
• Valkoisen tekstin ja taustan välisissä kontrasteissa puute. (WCAG 1.4.3)
• Videobotissa on näkymättömiä painikkeita, joiden merkitys voi jäädä epäselväksi (WCAG 1.3.1, 2.4.3, 2.4.7)
• Ruudunlukija ei ilmaise linkin kopiointi ilmoitusta. (WCAG 4.1.3)
• Tekstiä suurennettaessa 200 % osa tekstisisällöstä leikkaantuu piiloon. (WCAG 1.4.3, 1.4.4)
• Videobotissa on näppäimistöansa. (WCAG 2.1.2)

Asiakaspalvelu

• Hakukentän ruudunlukijalle suunnattuja, visuaalisesti piilotettuja ohjeita ei ole käännetty suomeksi. (WCAG 3.1.2)
• Hakukentän nimilappua ei ole suomennettu. (WCAG 3.1.2)
• Hakukentän harmaassa tekstissä on kontrastipuute. (WCAG 1.4.3)
• Hakutulossivun murupolun aktiivinen sivu on ilmaistu ainoastaan värillä. (WCAG 1.4.1, 4.1.2)
• Hakutulosrivin vaalean harmaassa tekstissä kontrastipuute. (WCAG 1.4.3)
• Hakutulossivun sivutuksen ikonilinkeiltä puuttuu tekstivastineet (WCAG 1.1.1), ohjelmallinen määritys on puutteellinen (WCAG 1.3.1) ja sivutuksen aktiivista sivua ei ole ilmaistu ohjelmallisesti (WCAG 4.1.2).
• Artikkelisivun pääotsikon sijainti on ohjelmallisesti epälooginen. (WCAG 1.3.1)
• Oliko tämä artikkeli hyödyllinen? -toiminnon kuvalta puuttuu tekstivastine (WCAG 1.1.1), lähetä pyyntö -linkki ei erotu visuaalisesti linkkinä ympäröivästä sisällöstä (WCAG 3.2.4), ei / kyllä -valintaa ei voi tehdä näppäimistöllä (WCAG 2.1.1), eikä valitun elementin tilaa ilmaista ohjelmallisesti (WCAG 4.1.2).
• Oliko tämä artikkeli hyödyllinen? -toiminnon sisällöt leikkaantuvat osittain piiloon tai menevät päällekkäin tekstiä 200 % suurennettaessa. (WCAG 1.4.4)

Asiakaspalvelu – lähetä pyyntö -lomake

• Tekstin ja taustan välisissä kontrasteissa on puutteita. (WCAG 1.4.3)
• Käyttöliittymäelementeissä on kontrastipuutteita. (WCAG 1.4.11)
• Käyttäjän lisäämää liitetiedostoa ei voi poistaa pelkkää näppäimistöä käyttäen. (WCAG 2.1.1, 2.4.3, 4.1.2)
• Mitä asiasi koskee -valikko ei ole saavutettava ruudunlukijalla. (WCAG 1.3.1, 4.1.2)
• Ruudunlukija ei havaitse virheilmoituksia automaattisesti. (WCAG 3.3.1, 4.1.3)
• Ruudunlukija ei havaitse artikkeliehdotuksia automaattisesti. (WCAG 4.1.3)
• Pakollisia lomakekenttiä ilmaisevalta *-merkiltä puuttuu selite. (WCAG 3.3.2)
• Osa visuaalisista elementeistä ei skaalaudu siististi, kun vain tekstiä suurennetaan 200 %. (WCAG 1.4.4)

Asiakaspalvelu – Surveypal-kysely

• Tekstikentän reunuksessa on lievä kontrastipuute. (WCAG 1.4.11)
• Ruudunlukija ei havaitse vastaus tallennettu -viestiä. (WCAG 4.1.3)
• Lomakkeen painikkeet suorittavat toiminnon alas-painalluksella. (WCAG 2.5.2)

Moi.fi/tilaa -tilauspolku

• Syötä liittymän tiedot -lomakkeen Siirrä numero / Uusi numero -valintaelementin valintaa ei voi tehdä näppäimistöllä (WCAG 2.1.1, 2.4.3, 4.1.2) ja valinta esitetään visuaalisesti ainoastaan värillä (WCAG 1.4.1.)
• Sim-kortin tyyppi -kohdan lisätietoja-painikkeeseen ei saa näppäimistökohdistusta (WCAG 2.1.1, 2.4.3), eikä elementtiä ole määritetty painikkeeksi (WCAG 4.1.2).
• Tuotekorttien otsikossa on painike, johon ei ole yhdistetty toiminnallisuutta. (WCAG 4.1.2)
• Tuotekortin valinta aiheuttaa automaattisen ruudun vierittämisen, mutta kohdistus ei siirry mukana. (WCAG 2.4.3)
• Kaikkia nimilappuja ei ole ohjelmallisesti yhdistetty lomakekenttiin. (WCAG 1.3.1)
• Lomakekenttiä ei ole ohjelmallisesti ryhmitelty. (WCAG 1.3.1)
• Modaalidialogeja ei ole suljettu pois sarkainjärjestyksestä (WCAG 2.4.3) ja ohjelmalliset määrittelyt puuttuvat (WCAG 4.1.2).
• Ruudunlukija ei havaitse lomakkeen virheilmoituksia automaattisesti (WCAG 4.1.3), eikä virheilmoituksia ole ohjelmallisesti yhdistetty lomakekenttiin (WCAG 3.3.1).
• Lomake-elementtien reunuksissa on kontrastipuutteita. (WCAG 1.4.11)
• Lomakevirhetekstien kontrasti ei ole riittävä. (WCAG 1.4.3)
• Ostoskoripainikkeen tekstivastinetta ei ole käännetty suomeksi. (WCAG 3.1.2)
• Ostoskoripainikkeen painalluksesta aiheutuva sivun vaihtuminen ei välity ruudunlukijalle. (WCAG 4.1.3)
• Kaupassa kaikilla eri sivuilla on sama nimi. (WCAG 2.4.2)
• Lisää uusi liittymä ja Tunnistaudu ja maksa -painikkeiden tekstit menevät päällekkäin tekstiä suurennettaessa 200 %. (WCAG 1.4.4)
• Tunnistaudu ja maksa -painikkeen teksti leikkaantuu osittain käyttäjän itse määrittelemällä tekstin välistyksellä. (WCAG 1.4.12)
• Ostoskorissa olevalta roskakoripainikkeelta puuttuu tekstivastine (WCAG 1.1.1), eikä painikkeella ole riittävää kontrastia (WCAG 1.4.11).
• Asiakastiedot-sivulla on useampi pääotsikko. (WCAG 1.3.1)
• Tilauksen yhteenveto -sivun otsikkorakenne on puutteellinen. (WCAG 1.3.1)
• Maksutapaa ei voi valita näppäimistöllä. (WCAG 2.1.1, 2.4.3)
• Maksunkortin tyyppiin liittyvä, ruudunlukijalla suunnattua ohjetekstiä ei ole käännetty suomeksi. (WCAG 3.1.2)
• Tunnistus-sivujen kielimääritys on väärä. (WCAG 3.1.1)
• Tunnistus-sivujen otsikko rakenne on epälooginen. (WCAG 1.3.1)
• Tunnistuksen toteuttajan valintasivun nimi ei ole kuvaava (WCAG 2.4.2, 3.1.2) ja sivulta puuttuu pääotsikko (WCAG 1.3.1).

Vahvista Moi-tilisi -polku

• Pääotsikko puuttuu (WCAG 1.3.1)
• Lomake-elementtien reunuksissa on kontrastipuutteita (WCAG 1.4.11)
• Lomake-elementeiltä puuttuu nimilaput (WCAG 2.4.6, 3.3.2)
• Lomakkeen virheilmoituksia ei ole merkitty niin, että niiden sisältö luettaisiin automaattisesti ilman kohdistuksen siirtämistä (WCAG 3.3.1, 4.1.3)

Sähköpostit

• Kiitos yhteydenotostasi -sähköpostiviestin vaalean harmaassa tekstissä on kontrastipuute (WCAG 1.4.3)
• Vahvista Moi-tilisi -sähköpostiviestin rakenne voi olla ruudunlukijalle epäselvä (WCAG 1.3.1)
• Vahvista Moi-tilisi -sähköpostiviestin lopussa olevan Mun Moi webissä -kuvan teksti ja tekstivastine eivät vastaa toisiaan (WCAG 1.1.1, 1.4.5)
• Tilausvahvistus-sähköpostiviestin kielimääritys on puutteellinen (WCAG 3.1.1)
• Tilausvahvistus-sähköpostiviestin rakenne voi olla epäselvä ruudunlukijalle (WCAG 1.3.1)
• Tilausvahvistus-sähköpostiviestin lukemisjärjestys on epälooginen (WCAG 1.3.1, 2.4.3)

Tilauksen hyväksyntä

• Tekstien ja taustan välisissä kontrasteissa on puutteita (WCAG 1.4.3)
• Käyttöliittymäkomponenttien ja graafisten elementtien kontrasteissa on puutteita (WCAG 1.4.11)
• Suljettavan virheviestin sulkemispainikkeelta puuttuu tekstivastine (WCAG 1.1.1) ja ohjelmallinen painikemääritys (WCAG 4.1.2).
• Osaa teksteistä ei ole suomennettu (WCAG 3.1.2)
• Tilauksen eri vaiheita ilmaistaan visuaalisesti, mutta tieto eri vaiheista ei välity ruudunlukijalle (WCAG 1.3.1, 4.1.2)
• Tieto liittymän numeron siirtopäivävalinta -modaalidialogin näkyviin ilmestymisestä ei välity ruudunlukijalle (WCAG 2.4.3, 4.1.3)
• Tieto tunnistetietolomakkeen näkyviin ilmestymisestä ei välity ruudunlukijalle (WCAG 4.1.3)
• Valitse tunnistusväline -sivun nimi ei ole kuvaava (WCAG 2.4.2)
• Valitse tunnistusväline -sivulla on väärä kielimääritys (WCAG 3.1.1)
• Kuukausimaksut-osiosta puuttuu kuvaava, ohjelmallinen rakenne, joten asioiden keskinäisten suhteiden hahmottaminen on ruudunlukijalla haastavaa (WCAG 1.3.1)

Tarjous-sähköpostiviesti

• Avaa tarjous -linkiltä puuttuu näppäimistökohdistustyyli (WCAG 2.4.7)
• Moi-kuvalta puuttuu tekstivastine (WCAG 1.1.1)
• Sähköpostin tekstisisältö koostuu ainoastaan otsikoista, joten ruudunlukijalle viestin rakenne voi jäädä epäselväksi (WCAG 1.3.1)
• Viestin lopussa olevan Mun Moi webissä -kuvan teksti ja tekstivastine eivät vastaa toisiaan (WCAG 1.1.1, 1.4.5)

Moi.fi/simmi-palvelun saavutet­tavuuden tila

Moi.fi/simmi täyttää Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG) 2.1 tason AA vaatimukset osittain. Vaatimusten noudattamatta jättämiset ja vaatimuksiin sovellettavat poikkeukset mainitaan jäljempänä.

Moi.fi/simmi-palvelun ei-saavutettava sisältö

Jäljempänä mainittu sisältö ei ole saavutettavissa seuraavasta syistä: Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 noudattamatta jättäminen.

Yleistä

• Lähes kaikilla sivuilla on samankaltainen nimi, joten ne eivät erotu toisistaan (WCAG 2.4.2)
• Osaa MOI chat:n ruudunlukijoille suunnatuista tekstivastineista ei ole suomennettu (WCAG 3.1.2)
• Sivuilla on kuvia, joilta puuttuu tekstivastine (WCAG 1.1.1)
• Sivuilla on kuvia, joiden tekstivastineita ei ole suomennettu (WCAG 3.1.2)
• Osa linkeistä ei erotu visuaalisesti ympäröivästä sisällöstä (WCAG 1.4.1, 3.2.4)
• Osa tuotekorteista ei skaalaudu siististi, kun vain tekstiä suurennetaan 200 % (WCAG 1.4.4)
• Sisällön suurentaminen on joillakin sivuilla estetty (WCAG 1.4.4)
• Käyttäjän asettamia tekstin välitys -asetuksia ei huomioida kaikilla sivuilla (WCAG 1.4.12)
• Joiltakin sivuilta puuttuu kielimääritys (WCAG 3.1.1)
• Joiltakin sivuilta puuttuu kuvaava, semanttinen rakenne. Puutteet vaikuttavat apuvälinekäyttöön (WCAG 1.3.1, 4.1.2)

Sivukohtaiset havainnot

• Moi liittymät -sivun elementteihin ei pysty kohdistamaan näppäimistöllä (WCAG 2.1.1)
• Moi liittymät -sivun välilehtien tekstit leikkaantuvat osittain piiloon kapealla ruudulla (WCAG 1.4.10), välilehtien kuvaava, ohjelmallinen rakenne puuttuu (WCAG 1.3.1, 4.1.2), aktiivinen välilehti ei erotu riittävän visuaalisesti ei-aktiivisesta välilehdestä (WCAG 1.4.1) ja aktiivisen välilehden tilaa ei ole määritetty, niin että ruudunlukija havaitsisi sen (WCAG 4.1.2)
• Ostoskori-sivun Uusi numero / Siirrä numero -valintaan ei voi kohdistaa näppäimistöllä ja piilotettuja tuotetietoja ei saa näkyviin näppäimistöllä, kun ostoskorissa on useampi tuote (WCAG 2.1.1)
• Ostoskorisivu ei ole riittävän kuvaava rakenteeltaan ja sisällöltään ruudunlukijakäyttäjälle (WCAG 1.3.1, 4.1.2)
• Tunnistussivulla on väärä kielimääritys (WCAG 3.1.1)
• Valitse asiakastili -sivua ei voi käyttää näppäimistöllä (WCAG 2.1.1)
• Valitse asiakastili -sivun painikkeita ja niiden tilaa ei ole määritetty ohjelmallisesti (WCAG 4.1.2)
• Kun Valitse asiakastili -näkymästä siirrytään Asiakastiedot-näkymään, ruudunlukija ei havaitse näkymän vaihtumista (WCAG 4.1.3)
• Yhteenveto-sivun elementteihin ei saa näppäimistökohdistusta (WCAG 2.1.1)
• Syötä simmin pikakoodi tai skannaa -modaalidialogin pikakoodikentän reunuksessa on kontrastipuute (WCAG 1.4.11), pikakoodi-kentältä puuttuu siihen yhdistetty nimilappu (WCAG 1.3.1) ja modaalidialogin ohjelmallinen määritys puuttuu (WCAG 4.1.2).

Mun Moi -palvelun saavutet­tavuuden tila

Mun Moi täyttää Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (WCAG) 2.1 tason AA vaatimukset osittain. Vaatimusten noudattamatta jättämiset ja vaatimuksiin sovellettavat poikkeukset mainitaan jäljempänä.

Mun Moi -palvelun ei-saavutettava sisältö

Jäljempänä mainittu sisältö ei ole saavutettavissa seuraavasta syistä: Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 noudattamatta jättäminen.

Yleistä (web-sovellus ja mobiili-sovellukset)

• Otsikkotasojen käytössä on puutteita (WCAG 1.3.1)
• Palvelun tekstien ja taustan välisissä kontrasteissa on puutteita (WCAG 1.4.3)
• Palvelun tekstikenttien reunuksissa ja kytkin-elementeissä on kontrastipuutteita (WCAG 1.4.11)
• Kaikilla elementeillä ei ole näkyvää kohdistusindikaattoria (WCAG 2.4.7)
• Joiltakin sivuilta puuttuu kuvaava, semanttinen rakenne. Puutteet vaikuttavat apuvälinekäyttöön (WCAG 1.3.1, 4.1.2)
• Kaikkia virheilmoituksia ei ole toteutettu niin, että niiden sisältö luettaisiin automaattisesti ruudunlukijalla. Virheilmoituksia ei ole myöskään ohjelmallisesti yhdistetty lomakekenttiin (WCAG 3.3.1, 4.1.3).
• Osa linkeistä ei erotu visuaalisesti ympäröivästä sisällöstä (WCAG 1.4.1, 3.2.4)
• Joiltakin sivuilta puuttuu kielimääritys (WCAG 3.1.1)
• Liittymän käyttöönoton eri vaiheet on ilmaistu visuaalisesti, mutta tieto vaiheista ei välity ruudunlukijalle (WCAG 1.3.1)
• Osa visuaalisista elementeistä ei skaalaudu siististi, kun vain tekstiä suurennetaan 200 % (WCAG 1.4.4, 1.4.10, EN 11.7)
• Palvelun sisältö ei reagoi käyttäjän itse määrittämiin tekstin välityksiin (WCAG 1.4.12)
• Sisällön suurentaminen on estetty (WCAG 1.4.4)
• Kun sivulta toiselle siirrytään, ruudunlukija ei saa kaikilla sivuilla riittävää indikaatiota sivun vaihtumisesta (WCAG 4.1.3)
• Kaikilla lomakekentillä ei ole nimilappua (WCAG 2.4.6, 3.3.2)
• Lomakekenttiä ei ole ohjelmallisesti ryhmitelty, joten ruudunlukija ei havaitse, että mitkä elementit kuuluvat mihinkin ryhmään (WCAG 1.3.1)
• Kaikkiin elementteihin ei pääse navigoimaan pelkkää näppäimistöä käyttäen (WCAG 2.1.1) ja paikoin kohdistusjärjestys on epälooginen (WCAG 2.4.3).
• Ruudunlukijalla lukemisjärjestys on paikoin epälooginen (WCAG 1.3.2)
• Kohdistus ei siirry automaattisesti kaikkiin näkyviin ilmestyviin modaalidialogeihin (WCAG 2.4.3). Modaalidialogeista puuttuu otsikkomerkinnät (WCAG 1.3.1).
• Sivujen nimet eivät ole riittävän kuvaavia (WCAG 2.4.2)
• Ruudunlukija lukee yliviivatut tekstit, kuten normaalin tekstin, joten tieto yliviivauksesta ei välity ruudunlukijalle (WCAG 1.3.1)
• Haitarielementiltä puuttuu toiminnallisuutta kuvaava ohjelmallinen rakenne ja määritykset (WCAG 1.3.1, 4.1.2)
• Laskut ja maksuhistoria -taulukolta puuttuu ohjelmallinen taulukkorakenne (WCAG 1.3.1)
• Päänavigaatiolta puuttuu kuvaava, ohjelmallinen rakenne (WCAG 1.3.1)
• Päänavigaation valittu sivu on korostettu visuaalisesti, mutta ei ohjelmallisesti (WCAG 4.1.2)

Mobiilisovellus-havainnot

• Sovelluksen lukemisjärjestys on osittain epälooginen ruudunlukijalla (WCAG 1.3.1, 1.3.2)
• Sovelluksen sisältöaluetta ei pysty vierittämään ulkoisella näppäimistöllä (WCAG 1.4.10, 2.1.1)
• Ruudunlukija ei tunnista pudotusvalikkoelementtiä (WCAG 4.1.2, EN 11.5.2.8)
• Joiltakin kuvilta ja ikonipainikkeilta puuttuu tekstivastine (WCAG 1.1.1, 4.1.2)
• Ruudunlukija ei havaitse lomakkeiden valintapainikkeiden nimilappuja (WCAG 2.4.6, 3.3.2, EN 11.5.2.8)
• Tili-sivun alussa olevia ilmoituksia ei voi lukea ruudunlukijalla (WCAG 1.1.1, 1.3.1, 4.1.2, EN 11.5.2.10)
• Ruudunlukija ei havaitse kaikkia näkyviin ilmestyviä modaalidialogeja (WCAG 4.1.3, EN 11.5.2.15)
• Päänavigaation aktiivinen sivu on visuaalisesti korostettu ainoastaan värillä (WCAG 1.4.1)
• Kaikkia painikkeita ei ole määritetty painikkeiksi (WCAG 4.1.2)
• Käyttötiedot-osion valittu välilehti on visuaalisesti korostettu ainoastaan värillä (WCAG 1.4.1)

PDF-dokumentit

• PDF-laskulta puuttuu kielimääritys (WCAG 3.1.1), puuttuu nimi (WCAG 2.4.2), punaisissa teksteissä on kontrastipuute (WCAG 1.4.3), otsikkomerkinnät puuttuvat (WCAG 1.3.1) ja alatunnisteen sisältö ei ole ruudunlukijan luettavissa (WCAG 1.1.1).
• Kuluerittely-PDF:n sisällöt leikkaantuvat osittain pois näkyvistä (WCAG 1.1.1), kielimääritys puuttuu (WCAG 3.1.1), nimi puuttuu (WCAG 2.4.2) ja ohjelmallinen rakenne puuttuu, joten ruudunlukija ei saa tietoa rakenteesta (WCAG 1.3.1).

Tämän saavutet­tavuus­seloste laatiminen

Tämä seloste on laadittu 26.6.2025. Seloste perustuu ulkopuolisen asiantuntijaorganisaation toteuttamaan arviointiin siitä, täyttääkö verkkosivusto Lain digitaalisten palvelujen tarjoamisesta 306/2019 vaatimukset.

Selostetta on päivitetty viimeksi 26.6.2025.

Palaute ja yhteystiedot

Huomasitko saavutettavuuspuutteen? Ilmoita siitä meille ja selvitämme ongelman mahdollisimman pian. Voit ottaa yhteyttä esimerkiksi yhteydenottolomakkeella, tai haluamallasi tavalla osoitteessa asiakaspalvelu.moi.fi.

Täytän­töönpano­menettely

Jos huomaat sivustolla saavutettavuuspuutteita, anna ensin palautetta yllä olevien ohjeiden mukaisesti. Vastaamme ja pyrimme korjaamaan ongelmat mahdollisimman pian. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kohtuullisen ajan kuluessa, voit antaa palautteen valvovalle viranomaiselle.

Valvonta­viranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000