Laite ei löydä ulkomailla verkkoa.

Sammuta laite ja käynnistä se uudelleen. Verkon löytäminen saattaa laitteelta kestää hetken. Jos laitteesi ei PIN-koodin kyselyn jälkeen edelleenkään löydä verkkoa, tarkista laitteesi asetuksista onko laite lentokonetilassa, jolloin se ei yhdisty verkkoon.

Laitteen asetuksissa on myös mahdollista yhdistää se manuaalisella verkonvalinnalla vain DNA:n verkkoon, jolloin laite ei toimi ulkomailla. Suosittelemme, että käytät ulkomailla automaattista verkonvalintaa, joilloin laite valitsee parhaan verkon. Kotimaassa verkko toimii lähes kaikkialla, mutta ulkomailla näin ei aina ole. Laitteesta ja Mun Moista tehdyt roaming-estot laitteessa sallivat kyllä verkkoon yhdistymisen, mutta estetyt palvelut eivät toimi. Väärät asetukset voivat estää MMS viestien ja netin käytön. Tarkista laitteesi internet asetuksista yhteyspisteen asetukset ja käytä APN yhteyspistettä “data.moimobile.fi”. Moin MMS-asetuksissa käytettävä yhteyspiste eli APN on “mms” ja aloitussivu “http://mmsc.dna.fi”